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21. Oct 11

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Kundendienst im Online-Shop: Junge Käufer sind un...

http://itk.mittelstandswiki.de/2011/10/kundendiens...

Drei Viertel aller Online-Shopper brechen die Suche im Internet-Shop vorzeitig ab, wenn der Service Mängel zeigt. Zu diesem Ergebnis kommt die PIM-Trendstudie 2011 „Produktinformationen als...

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