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AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen können die Geschäfte erleichtern und Risiken minimieren. Nur selbst stricken sollte man sie nicht, denn vor allem privaten Kunden gegenüber sind viele Einschränkun...

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Neupositionierung für Filialisten

http://cyberpress.de/wiki/Neupositionierung_für_F...

Die Krise hat die Kundschaft verändert und der Rückzug ins Private reaktiviert alte Werte. Die Filialspezialisten Kuhn warnen darum vor hastiger Finanzoptimierung und geben praktische Beispiele, etw...

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Microsite:Oracle Database 11g R2

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Software fürs Geschäft läuft nur so sauber wie die Datenbank, die dahinter steht. Marktführer Oracle hat daher die Abläufe im Mittelstand genau verfolgt und seine Database 11 weiter optimiert. Di...

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Microsite:Oracle BPM Suite 10g

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Kennzahlen sind gut. Business Performance Management ist besser. Denn mehr denn je kommt es darauf an, die IT so aufzustellen, dass sie das Geschäft und seine Abläufe optimal abbildet und beschleuni...

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Real Time Communications, Teil 1

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Fürs Geschäft haben wir zwar immer mehr Kommunikationsmittel, aber deswegen sind wir noch lange nicht besser erreichbar. Eher schwieriger. Zu vielfältig und komplex ist das Nebeneinander der Übert...

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Online-Archive, Teil 2

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Natürlich verschlüsselt und am besten so, dass sie weiterhin fürs Geschäft auffindbar und brauchbar sind, für neue Kalkulationen oder als Vorlagen. Gute Online-Archivdienste sind zwar nicht gerad...

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Point of Sale

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Beim direkten Kundenkontakt im Geschäft entscheidet sich, ob ein Produkt wirklich seinen Käufer findet. Die Gestaltung dieses Points of Sale (PoS) ist deshalb für den Verkaufserfolg extrem wichtig....

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QM für Freiberufler

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Der Irrtum eines Arztes, die Fehlkonstruktion eines Architekten, das verpatzte Plädoyer eines Anwalts schaden nicht nur dem Kunden, sondern auch dem Geschäft. Einen absoluten Schutz dagegen gibt es ...

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Normen, Richtlinien und Gesetze, Teil 1

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Hinter jedem Geschäft stehen Richtlinien und Standards, die das Maß der Leistungserbringung bestimmen – das gilt sogar dann, wenn sie nicht genannt sind. Darum führt diese zweiteilige Serie durch...

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Lieber ein Teil weniger, dafür in besserer Qualit...

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Seit er 1995 das erste Krawattengeschäft eröffnete, expandiert Jürgen Oertel kontinuierlich. Extravaganzen werden im Business-Bereich zwar toleriert, aber das Motto heißt: „Lieber etwas konserva...

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